20231212｜本周外贸资讯大事，外贸人请查收！网易企业邮箱

一、全球首个直播营销国际标准发布

11月27日，国际标准化组织（ISO）发布国际标准ISO/IWA 41:2023《直播营销服务指南》。该标准曾作为第六届中国国际进口博览会中国馆首次展示的中国国际标准化成果，也是全球首个直播营销领域的国际标准。

《直播营销服务指南》为直播主播、直播营销平台、直播营销人员、直播营销经纪机构在开展直播营销服务过程中的服务流程和运营管理提供了指南，适用于参与直播营销服务的各相关方。标准包括范围、规范性引用文件、术语与定义、总体原则、服务流程、直播营销参与方的运营管理、审查与评估以及可持续改进8个部分。此外，标准还设置了直播营销人员能力的资料性附录，规定直播营销人员在产品选择、策划与准备、推广与运营、数据分析、粉丝参与及管理、客户服务等6项职业功能所需的工作任务与职责。

二、英国消费者在圣诞节前夕减少采购

行业数据显示，英国上月零售销售增速低于通胀水平，这表明英国家庭在圣诞节前夕持续减少采购。英国零售商协会(British Retail Consortium)的数据显示，11月份英国零售额同比增长2.7%，远低于4.1%的12个月平均水平。英国零售商协会称，在最繁忙的圣诞消费期到来之前，11月份的零售增长率低于通胀率。

BRC数据首席执行官海伦·迪金森 (Helen Dickinson) 表示，折扣活动黑色星期五提振了11月初的销售，但“整个月的势头未能保持，因为许多家庭抑制了圣诞节支出”。她补充说，距离圣诞节还有不到一个月的时间，销售增长“步履蹒跚”，“生活成本危机已经对许多家庭的圣诞节支出造成了影响”。

BRC报告称，健康和美容产品增长强劲，但非食品销售同比下降。

三、德国网购商品退货成本高达10欧元

零售研究机构EHI对来自德国、奥地利和瑞士的在线零售商进行了调查。每件退回物品的平均成本在5到10欧元之间。家居和家具行业由于个头较大且商品价值较高，退货价格尤其昂贵，每件商品的退货成本高达10至20欧元。

研究表明，不同行业的回报率差异很大。时尚产品的退货率特别高，平均为26%至50%。时装零售商近年来尤其试图抑制退货现象，然而这并非易事。58%的零售商表示退货率保持不变，21%表示还有所上升，15%表示该比率有所下降。研究表明，疫情并未对发展产生重大影响。

四、九江港口岸实现全开放亚马逊打响与Shein及Temu的价格战

当地时间周二，亚马逊宣布从明年1月开始，将把售价低于15美元的服装产品的卖家的交易费降低到5%，价格在15美元至20美元之间的服装的交易费将降至10%。这两个类别的费用以前都是17%。

虽然亚马逊未解释这样做的原因，但外界普遍认为，这表明该公司正准备与中国跨境电商Shein及Temu打一场价格战。

五、2023年人民币跨境使用迅速增加

英国《金融时报》12月6日文章称，对人民币来说，这是非同寻常的一年。一方面，它显然令投资者失望，他们曾预计人民币将升值，但是人民币兑美元汇率从1月份的低点贬值了约8.5%，直至1美元兑7.3元人民币左右的低点。然而，人民币已经在2023年取得令人印象深刻的成就：跨境使用迅速增加。

自中国开始推动人民币国际化以来，人民币在全球支付中的占比曾在很大程度上停滞不前，但今年的占比从1月的1.9%上升至10月的3.6%。与美元和欧元相比，该占比仍然很低，但这种增长可能预示着一种变化。中国人民银行报告显示，经常项目人民币跨境收付快速增加。在服务贸易中，约30%以人民币结算。

六、12月25日起我国给予安哥拉等6国98%税目产品零关税待遇

新华社北京12月6日电按照《国务院关税税则委员会关于给予最不发达国家98%税目产品零关税待遇的公告》，根据我国政府与有关国家政府的换文规定，自2023年12月25日起，我国将对原产于安哥拉、冈比亚、刚果（金）、马达加斯加、马里、毛里塔尼亚等6个最不发达国家的98%税目产品实施零关税。

记者6日从国务院关税税则委员会办公室了解到，国务院关税税则委员会近日发布公告，明确了上述安排。

国务院关税税则委员会办公室表示，我国给予安哥拉等6国98%税目产品零关税待遇，有利于践行中非友好合作精神，共筑高水平中非命运共同体。后续我国将继续根据换文进展，逐步给予所有与我国建交的最不发达国家98%税目产品零关税待遇。

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