谷歌浏览器标记自有域登录处理方法(详细版)
一、问题背景
用户使用自有域登录页登录邮箱的时候,出现“您要访问的是诈骗网站”这类提示。
该情况一般是自有域未设置 Https 或者是在使用过程中被他人举报导致被谷歌标记。提示仅出现在使用谷歌浏览器或者使用谷歌浏览器内核的浏览器中,在其他浏览器中能正常访问。
二、移除标记的详细方法
1、邮箱管理后台设置(建议优先设置)
在管理后台设置 Https,设置自由域的 ssl 校验。具体的设置方法请参考《自有域名的 HTTPS 设置教程》
注:Https设置完成且生效后,如果谷歌浏览器访问登录页仍提示诈骗,请继续完成第二步:谷歌平台检验
2、谷歌平台校验流程(如之前已经完成HTTPS设置,请直接进行这一步)
1)本地网络要求:需支持访问海外地址,如打开提示404,请先开通VPN
待 ssl 设置生效之后,需要打开如下链接在谷歌平台校验自有域的所属权校验,证明这个域名是用户所拥有的域名。https://search.google.com/search-console/welcome?hl=zhCN&utm_source=wmx&utm_medium=deprecation-4pane&utm_content=home
2)所属权校验(两种方式)
第一种是在域名解析界面添加一条谷歌的 txt,具体的 txt 值由谷歌提供,可以通过“网域”和“网址前缀”来验证,验证地址请替换成mail.域名,两者生成的txt值是一致的。
第二种是在登录页中添加一行谷歌的校验代码,可以在管理后台的登录页设置里面使用自定义代码的模式添加谷歌提供的校验代码,然后进行校验。(仅适用于登录页是自定义模板的用户)
3)提交申诉
等待txt生效/在自定义界面添加并保存成功后,回该界面完成验证,按照提示“前往资源页面”,在这个界面可以进行移除申诉了。点击截图所示“提交审核请求”,然后勾选“所有问题都已修正”,告知谷歌已做了 ssl 的校验,移除了异常,提交请求即可。
谷歌方面审核需要大概 7 个工作日左右,审核通过之后,移除异常告警也需要一段时间。审核有可能会被打回,所以审核期间需要登录自有域的谷歌操作平台查看审核情况。
Step1:
Step2:
三、谷歌官方说明链接
审核的的说明链接:https://developers.google.com/web/fundamentals/security/hacked/request_review
所属权的校验链接:https://support.google.com/webmasters/answer/9008080#domain_name_verification